产品名称

三包有效期(年)

主要部件名称

特殊约定

折旧率
(日)

整机

主要
部件

电热水器

一年（2018年8月1日前购买）

三年（2018年8月1日前购买）

加热体、温控器、电源板、电脑板、漏保、限温器。

1、2016年前购买的产品，内胆包修5年；2016年购买的产品（不包含即热热水器和平板双胆热水器），内胆包修10年；2017年起购买的产品（不包含即热热水器和平板双胆热水器），内胆包修8年（说明书中明确包修10年的，按10年包修）；
2、遥控器（不上门）、花洒（含花洒支座）、软管、旋钮包修一年；
3、镁棒包修1年（镁棒每两年更换一次，镁棒为消耗品收费更换）。
4、特殊规定的按照规定执行（包修金卡）。

0.05%

八年（2018年8月1日后购买，小厨宝、渠道机、停产产品除外）

八年(2018年8月1日后购买，小厨宝、渠道机、停产产品除外)

加热体、温控器、电源板、电脑板、漏保、限温器。

1、遥控器（不上门）、花洒（含花洒支座）、软管、旋钮包修一年； 
2、使用澳柯玛品牌混水阀，A、B、C套装包修期三年，D套装包修期为整机一年，关键部件五年。如服务商安装人员未使用澳柯玛品牌混水阀，混水阀由安装服务商质保一年。
3、镁棒包修1年（镁棒每两年更换一次，镁棒为消耗品收费更换）。
4、特殊规定的按照规定执行。

0.05%

即热式电热水器

二年

三年

电脑板、电源板、加热体、温控器

-

0.05%

智能双模热水器

二年

三年

电脑板、电源板、加热体、加热管、温控器、恒温阀

内胆包修5年。型号：FCD-16M001、FCD-20M002、FCD-24M003。

0.05%

燃气热水器

三年
（2018年12月1日前生产产品，烟道机、普通强排机整机1年）

烟道机、普通强排机主要部件包修3年

热交换器、火排、阀体总成、控制器系统、风机、显示屏、脉冲、水流传感器。

风机包修5年。

0.05%

六年（2018年12月1日后生产产品，烟道机、普通强排机整机1年）

烟道机、普通强排机主要部件包修3年

热交换器、火排、阀体总成、控制器系统、风机、显示屏、脉冲、水流传感器。

遥控器、旋钮包修一年。

0.05%

电热水龙头

一年

三年

加热体、线路板

购机1年内出现故障，与经销商联系处理。

0.05%

油烟机

五年

-

电机、机械开关、LED灯、电子开关。

电机终身包修，油杯、白炽灯包修1年。

0.05%

燃气灶

三年（台式一年）

-

-

台式灶阀体包修3年。

0.05%

防干烧系列

六年

-

-

0.05%

家用消毒柜

五年

-

-

紫外线灯管、臭氧发生器、石英发热管、玻璃制件包修1年。

0.05%

燃气采暖热水炉

二年

-

-

-

0.05%

电壁挂炉

二年

-

-

-

0.05%

蓄热电锅炉

五年

-

-

-

0.05%

集成灶

三年

-

电机、琴键开关、电子控制板、电容、LED灯、阀体、电磁阀、熄保、脉冲、石英管、紫外线加热管、加热器

电机终身包修

0.05%

集成水槽

三年

-

-

-

0.05%

淋浴器

一年

五年

阀芯、阀体、直管、弯管

-

0.05%

嵌入电蒸烤箱

一年

三年

电机、发热管、发热盘

-

0.05%

嵌入式洗碗机

一年

-

-

-

0.05%

水槽洗碗机、食品净化水槽

五年

-

-

-

0.05%

商用电热开水器

一年

-

-

0.05%

商用电热蒸饭柜

一年

-

-

0.05%

商用消毒柜

一年

-

-

0.05%

茶吧机、茶艺炉、电热水壶

一年

三年

电脑板、电源板、开关电源、加热壶、水泵、温控器、蒸汽开关

-

0.1%

饮水机

一年

三年

压缩机、电脑板(显示屏)、电源板、开关电源、加热桶。

压缩机部件3年包修（包含加制冷剂）

0.1%

电饭锅、煲

一年

三年

电脑板、电源板

-

0.1%

车载电饭煲

一年

三年

加热盘

-

0.1%

压力锅

一年

三年

电脑板、电源板、加热盘

-

0.1%

电风扇（含塔扇）、空调扇

一年

三年（夹扇一年）

电机、同步电机、电脑板、电源板、定时器

晶盒、湿帘纸属于易耗品，不在包修范围。

0.1%

取暖器

一年

三年

电机、同步电机、电脑板、电源板、定时器、发热体。

特殊政策除外。有包修金卡的按包修金卡执行。

0.1%

浴霸

一年

三年

电机、取暖灯

0.1%

豆浆机、原汁机、破壁机、
榨汁机

一年

三年

电机、控制板、发热体

豆浆机量杯、接浆杯、滤网等附件不包修

0.1%

电饼铛、多功能锅、电蒸锅

一年

三年

温控器、电脑板、发热盘

-

0.1%

电磁炉

一年

三年

功率板、显示板、电脑板

-

0.1%

馒头面包机

一年

三年

温控器、电脑板、加热体、电机

-

0.1%

空气炸锅、台式烤箱

一年

三年

加热体、风机

电烤箱主要部件含温控器、定时器、控制旋钮。

0.1%

净水机

一年

三年

电脑板、增压泵、自吸泵、电源适配器、开关、电磁阀、加热体

滤芯为消耗品，不包修。

0.1%

商用净水机

一年

-

-

滤芯为消耗品，不包修。

0.1%

加湿器

一年

三年

电机、换能片、电脑板

-

0.1%

智能洁身器

一年

三年

电源板、电脑板、发热体

-

0.05%

普通马桶

五年

-

-

-

0.05%

智能马桶

五年

-

-

-

0.05%

除湿机

二年

五年

压缩机

-

0.05%

食材净化机（果蔬消毒清洗机）

一年

三年

线路板、等离子发生器

-

0.1%

榨油机

三年

-

-

接油盒、接渣盒、滤纸等不在包修范围内。

0.1%

智能门锁

二年

-

-

-

0.05%

吸尘器

一年

三年

电机、电源线、开关

-

0.1%

挂烫机

一年

三年

开关、锅炉、发热体

-

0.1%

洗地机

二年

-

-

电源适配器、电池包修1年，附件包修6个月，耗材（海帕等）不在保修范围。

0.05%

电动晾衣架

一年

三年

电脑板、电源板、开关电源

-

0.1%

空气净化器、新风机、空气消毒机

一年

三年

电机、控制板

-

0.1%

多功能杀菌刀筷架

一年

三年

PTC加热、紫外线灯板

-

0.1%